PRIVACY-POLICY

นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท สยาม ทาคาชิมาย่า (ประเทศไทย) จำกัด ("บริษัทฯ", "เรา" หรือ "ของเรา") เล็งเห็นถึงความสำคัญของการคุ้มครองสิทธิของท่านในข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาซึ่งถูกระบุหรือสามารถถูกระบุได้ ("ข้อมูลส่วนบุคคล") จากผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราทราบดีว่าท่านต้องการที่จะได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานที่ระบุโดยกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในส่วนของวิธีการที่เราเก็บ รวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือ โอนข้อมูลของท่านไปยังต่างประเทศ ข้อมูลที่ท่านให้กับเรานั้นทำให้เราสามารถมอบผลิตภัณฑ์และให้บริการที่ตรงกับความต้องการเฉพาะสำหรับท่านอย่างเหมาะสม ทั้งจากเราและบริษัทที่อยู่ในกลุ่มสยามพิวรรธน์ เรามีมาตรการการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งรวมถึงการคุ้มครองมิให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกใช้โดยมิได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบายความเป็นส่วนตัว") ใช้กับร้านค้าปลีก เว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ ช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ ช่องทางการสื่อสารทางออนไลน์ บริการการแลกเปลี่ยนคะแนนสะสม งานและกิจกรรม ตลอดจนสถานที่อื่น ๆ ที่ได้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ตาม กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ควบคู่กับข้อตกลงและเงื่อนไขสำหรับบริการเฉพาะดังกล่าวที่ท่านใช้ ซึ่งอาจมีข้อตกลงและเงื่อนไขต่างหากเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บไว้

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อบริษัทฯเห็นว่ามีความจำเป็น ซึ่งอาจมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า ดังนั้น โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ทุกครั้งก่อนทำธุรกรรมกับเรา โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการแก้ไขหรือปรับปรุงในสาระสำคัญ

1. ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจมีการเก็บรวบรวม รักษา และใช้ข้อมูลประเภทดังต่อไปนี้ ซึ่งอาจรวมไปถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยตรงหรือโดยอ้อมจากท่านหรือแหล่งข้อมูลอื่น ๆ หรือจากบริษัทในเครือ บริษัทย่อย พันธมิตรทางธุรกิจ หรือการสื่อสารระหว่างเรา โดยลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมนั้นจะขึ้นอยู่กับบริบทของการติดต่อสื่อสารและความสัมพันธ์ของเรากับท่าน รวมถึงบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ท่านต้องการจากเราและกลุ่มสยามพิวรรธน์

         1) ข้อมูลส่วนตัว ได้แก่ คำนำหน้าชื่อ ชื่อเต็ม เพศ อายุ หมู่เลือด สัญชาติ วันเกิด ประวัติการศึกษา อาชีพ ตำแหน่งงาน สถานที่ทำงาน ข้อมูลบนบัตรที่ออกโดยรัฐบาล (เช่น เลขที่บัตรประจำตัวประชาชน เลขหนังสือเดินทาง ข้อมูลใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ บัตรประจำตัวเจ้าหน้าที่ของรัฐ หรือเอกสารระบุตัวตนที่มีลักษณะเดียวกัน เป็นต้น) รูปถ่าย ภาพจากกล้องวงจรปิด ข้อมูลยานพาหนะ (เช่น สำเนาหนังสือทะเบียนรถ เลขทะเบียนรถ ยี่ห้อ และ สี) และข้อมูลทางกายภาพอื่น ๆ เป็นต้น

         2) ข้อมูลเพื่อการติดต่อ ได้แก่ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ข้อมูลการจัดส่ง ที่อยู่สำหรับส่งใบแจ้งหนี้ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ชื่อบัญชีผู้ใช้แอปพลิเคชันไลน์ (LINE ID) และชื่อบัญชีผู้ใช้ในเว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์อื่น ๆ

         3) ข้อมูลทางการเงิน ได้แก่ ข้อมูลบัตรเครดิต (เช่น ชื่อ และ หมายเลขบนบัตรเครดิต) สถานะทางการเงิน เงินเดือน และ ข้อมูลทางการเงินอื่น ๆ

         4) ข้อมูลการทำธุรกรรม เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินไปยังและจากท่าน วันที่และเวลาที่ชำระเงิน สิ่งของที่ซื้อ ยอดชำระเงิน สถานที่ที่ซื้อสินค้าหรือบริการ ที่อยู่/วันที่และเวลาในการรับหรือจัดส่ง ข้อความตอบรับของผู้รับ ใบเสร็จ ใบแจ้งหนี้ ประวัติการทำธุรกรรม และ สถานะของธุรกรรม

         5) ข้อมูลและรายละเอียดด้านระบบคอมพิวเตอร์ เครื่องมือ และ อุปกรณ์ เช่น ชื่อผู้ใช้ PIN อุปกรณ์ที่ใช้ ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ระบบที่ใช้ดำเนินงาน ข้อมูลเครือข่ายของโทรศัพท์เครื่องที่ ข้อมูลการใช้งานคอมพิวเตอร์ ข้อมูลการเรียกดูบริการบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน (เช่น ประวัติการค้นหา วันที่ เวลา)

         6) ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรม เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของท่าน วิถีการดำเนินชีวิต ความคิดเห็น การสื่อสารโต้ตอบ และข้อมูลตำแหน่งของท่านภายในอาคารของเรา

         7) ข้อมูลการเป็นสมาชิก ได้แก่ หมายเลขบัตรสมาชิก รหัสสมาชิก หรือ ชื่อผู้ใช้ พฤติกรรมการใช้จ่าย และข้อมูลอื่น ๆ เกื่ยวกับผลิตภัณฑ์และสินค้าที่ท่านได้ซื้อ ยื่นเรื่องร้องเรียน เรียกร้องสิทธิ ติชม และ ให้คำแนะนำ

         8) ข้อมูลทางการตลาดและการติดต่อสื่อสาร เช่น ความต้องการของท่านในการรับข้อมูลทางการตลาดจากเรา บริษัทในเครือ บริษัทย่อย บุคคลที่สาม พันธมิตรทางธุรกิจ และรูปแบบการติดต่อสื่อสารที่ต้องการ และ/หรือ

         9) ข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น ศาสนา ข้อมูลสุขภาพ (เช่น อาหารที่แพ้) เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ และประวัติอาชญากรรม

หากท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามแก่เรา (เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์เพื่อติดต่อในกรณีฉุกเฉิน รายได้ของบุคคลในครอบครัว) กรุณาแจ้งบุคคลเหล่านั้นให้ทราบถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และ/หรือขอความยินยอมจากบุคคลเหล่านั้น หากสามารถทำได้

เราจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลที่อ่อนไหวก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน หรือในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ดำเนินการได้

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์ คนเสมือนไร้ความสามารถ คนไร้ความสามารถต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม ผู้พิทักษ์ หรือผู้อนุบาลของผู้เยาว์ เท่านั้น เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าที่เรารู้โดยแจ้งชัดว่าอายุต่ำกว่ายี่สิบปี หรือจากคนเสมือนไร้ความสามารถและคนไร้ความสามารถ หากไม่ได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม ผู้พิทักษ์ หรือผู้อนุบาล ในกรณีที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอม ในกรณีที่เราทราบว่า เราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีเจตนาจากบุคคลใด ๆ ที่อายุต่ำกว่ายี่สิบปี คนเสมือนไร้ความสามารถ หรือคนไร้ความสามารถโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม ผู้พิทักษ์ หรือผู้อนุบาล เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที หรือประมวลผลเฉพาะในส่วนของข้อมูลที่เราสามารถกระทำได้บนฐานทางกฎหมายอื่น ๆ นอกเหนือจากการขอความยินยอม

2. เหตุใดเราจึงเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

2.1. วัตถุประสงค์ที่ต้องได้รับความยินยอมจากท่าน

        1) การตลาดและการติดต่อสื่อสาร: เพื่อติดต่อสื่อสารด้านการตลาด มอบสิทธิพิเศษ การลดราคา การประชาสัมพันธ์ การแจ้งเตือน ข่าวสาร โปรโมชัน ข้อเสนอพิเศษ แคมเปญ งานอีเว้นท์ กิจกรรมทางการตลาด การโฆษณา และการตลาดทางตรง และข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการจากเรา กลุ่มสยามพิวรรธน์ บริษัทในเครือ บริษัทย่อย และ/หรือพันธมิตรทางธุรกิจของเรา ซึ่งเราไม่สามารถอาศัยฐานทางกฎหมายอื่น

        2) ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว:

        (1) ศาสนา: เพื่อการยืนยันตัวบุคคล และเพื่อให้บริการ (เช่น การจัดเตรียมอาหาร)

        (2) ข้อมูลสุขภาพ: (เช่น อาหารที่แพ้) เพื่อการจัดเตรียมอาหาร
 
        (3) เชื้อชาติ: เราอาจเก็บข้อมูลเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ของท่านในบางกรณี เช่น จากใบสมัคร Tourist Card เราจะไม่ใช้ข้อมูลในทางที่สามารถบ่งบอกตัวตนของท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม และอาจใช้ข้อมูลนี้ในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อนำไปประกอบรายงานทางธุรกิจ หรือ รายงานการพยากรณ์ความต้องการ

        (4) ประวัติอาชญากรรม: เพื่อความปลอดภัย และป้องกันการทุจริตและฉ้อโกง

        2.2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายอื่น ๆ ที่เราใช้เพื่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราอาจอาศัย (1) ฐานทางสัญญาในการเข้าทำสัญญาหรือการปฏิบัติตามสัญญากับท่าน (2) หน้าที่ตามกฎหมาย เพื่อการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย (3) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราและของบุคคลภายนอก (4) ประโยชน์ซึ่งจำเป็นเพื่อการป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล และ/หรือ (5) ประโยชน์สาธารณะ สำหรับการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือการใช้สิทธิของเจ้าหน้าที่ของรัฐ เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

          1) เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการให้แก่ท่าน เพื่อเข้าทำสัญญาที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือไม่เป็นลายลักษณ์อักษรและจัดการความสัมพันธ์ตามสัญญาระหว่างเรากับท่าน เพื่อสนับสนุนการสมัครสมาชิก สมัครใช้บัตร การใช้จ่ายและเปิดใช้งาน และดำเนินกิจกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับรายละเอียดตามสัญญา ธุรกรรมทางการเงินและบริการที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน เพื่อรายงานสถานะคำสั่งซื้อของท่าน การแจ้งเตือนวันหมดอายุของบัตรสมาชิกและบัตรกำนัลของท่าน การตรวจสอบยอดบัตรและคะแนนสะสม การให้บริการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ทางการเงิน กู้เงินธนาคาร การจัดการสินทรัพย์ การลงทุน ประกัน ธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ บัตรเครดิต บัตรเงินสด ทรัพย์สิน การจัดส่งสินค้า บริการขนส่ง บริการด้านท่องเที่ยวและบริษัทนำเที่ยว การออกใบแจ้งหนี้และใบเสร็จ การเปลี่ยนหรือส่งคืนสินค้า และการคืนเงิน การแลกคะแนนสะสมเป็นของสมนาคุณ การอนุญาติการเชื่อมต่อและให้บริการ Wi-Fi ฟรี การให้บริการที่จอดรถ และการอนุญาตให้ออกจากอาคารในกรณีที่บัตรจอดรถหาย การให้บริการท่านในการเดินทางเชิงธุรกิจ การส่งหรือคืนของหายของท่าน การให้บริการหลังการขาย

         2) การตลาดและการติดต่อสื่อสาร เพื่อติดต่อสื่อสารด้านการตลาด มอบสิทธิพิเศษ การลดราคา การประชาสัมพันธ์ การแจ้งเตือน ข่าวสาร โปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ แคมเปญ งานอีเว้นท์ กิจกรรมทางการตลาด การโฆษณา และการตลาดทางตรง และข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการจากเรา กลุ่มสยามพิวรรธน์ บริษัทในเครือ บริษัทย่อย และ/หรือพันธมิตรทางธุรกิจของเรา

          3) โปรแกรมการเป็นลูกค้าอย่างต่อเนื่อง (Loyalty Programs) โปรแกรมการสะสมคะแนน (Rewarding Programs) การจับรางวัล และข้อเสนออื่น ๆ เพื่อการแสดงสินค้า การจัดสรรและสนับสนุน กิจกรรมพิเศษ การสะสมและแลกคะแนนตามโปรแกรม การจับฉลาก และบริการที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ

         4) การแนะนำและการจัดการให้เหมาะสมกับบุคคล เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่ท่านอาจจะสนใจ ทราบถึงความต้องการของท่าน และดำเนินการให้ท่านได้รับผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมกับท่าน

        5) การลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน เพื่อลงทะเบียน ยืนยัน ระบุและ/หรือ รับรองท่านหรือตัวตนของท่าน

         6) เพื่อติดต่อและสื่อสารกับท่าน เพื่อสื่อสารกับท่านในเชิงการตลาด การลดราคา สิทธิพิเศษ โปรโมชั่น การแจ้งเตือน ข่าวสาร แคมเปญ งานอีเว้นท์ กิจกรรมทางการตลาด การโฆษณา การตลาดทางตรง และข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการจากเรา กลุ่มสยามพิวรรธน์ บริษัทในเครือ บริษัทย่อย และ/หรือพันธมิตรทางธุรกิจของเรา ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และการบริการที่ท่านได้รับจากเรา เพื่อประมวลและปรับข้อมูลของลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน และรองรับคำถามเกี่ยวกับการบริการลูกค้า คำขอ ข้อเสนอแนะ การร้องเรียน การใช้สิทธิประกัน ข้อพิพาท หรือการกำหนดจ่ายค่าสินไหมทดแทน

         7) การวิเคราะห์ข้อมูลตามความสนใจหรือพฤติกรรมของลูกค้า (Profiling) และการวิเคราะข้อมูล (Data Analytics) เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (เช่น พฤติกรรม ผลิตภัณฑ์และบริการที่ซื้อ ราคา สถานที่) สำหรับกิจกรรมทางด้านการตลาด และการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ การวิเคราะห์ข้อมูลตามความสนใจหรือพฤติกรรม (Profiling) และการทำความสะอาดข้อมูล (Data Cleansing) เพื่อทำการค้นคว้าวิจัยทางการตลาด ทำแบบสำรวจ ประเมินผล พฤติกรรม สถิติและการแบ่งประเภท รูปแบบและกระแสความนิยมด้านการบริโภค เพื่อยกระดับการดำเนินธุรกิจให้ดียิ่งขึ้น ตลอดจนเพื่อปรับเปลี่ยนเนื้อหาให้ตรงกับความพึงพอใจ คาดเดาอุปสงค์ในอนาคต เพื่อพิจารณาความมีประสิทธิภาพของแคมเปญส่งเสริมการขาย

         8) เพื่อยกระดับการดำเนินธุรกิจ ผลิตภัณฑ์และการบริการให้ดียิ่งขึ้น เพื่อจัดการและยกระดับการให้บริการ ผลิตภัณฑ์ และการดำเนินธุรกิจให้แก่ท่านและลูกค้าของเราทั้งหมด กลุ่มสยามพิวรรธน์ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง พันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อรับรองมาตรฐานของผลิตภัณฑ์และบริการเรา เพื่อการให้คำแนะนำด้านกฎหมาย เพื่อจัดทำรายงานภาพรวมของข้อมูลและการใช้จ่ายของลูกค้า เพื่อการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่เกิดจากผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่ เพื่อติดตาม จัดการ และส่งเสริมประสบการณ์ลูกค้าบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และแพลตฟอร์มของเรา ของลูกค้า และเสนอบริการเพิ่มเติมซึ่งอาจมีในอนาคต

        9) เพื่อทราบข้อมูลเกี่ยวกับท่านมากขึ้น: เพื่อทราบข้อมูลมากขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่ท่านได้รับ และผลิตภัณฑ์และบริการอื่นที่ท่านอาจสนใจ ตัวอย่างเช่น ด้วยการพิจารณาประเภทของผลิตภัณฑ์และบริการที่ท่านใช้จากบริษัทฯ ความถี่ของท่านในการเข้ามายังอาคารของเรา ท่านต้องการให้บริษัทฯติดต่อท่านอย่างไรฯลฯ เพื่อทราบข้อมูลจากการสำรวจความพึงพอใจ การติชม คำแนะนำ และข้อร้องเรียนของท่าน

        10) การปฎิบัติตามหน้าที่ตามกฎข้อบังคับและข้อผูกพัน เพื่อดำเนินการให้เป็นไปตามบทบัญญัติแห่งกฎหมาย กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ ให้ความร่วมมือกับศาล ผู้ควบคุม หน่วยงานรัฐ และหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย ในกรณีที่มีเหตุผลอันควรเชื่อได้ว่าเราต้องดำเนินการดังกล่าวเพื่อปฎิบัติตามกฎหมายและในกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเคร่งครัดเพื่อปฏิบัติตามบทบัญญัติแห่งกฎหมาย กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำสั่งของรัฐดังกล่าว เพื่อการจัดการเรื่องการจ่ายภาษี การขอคืนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT refunds) และ ค่าธรรมเนียมอื่น ๆ

        11) การปกป้องผลประโยชน์ของเรา เพื่อปกป้องความมั่นคงและความเชื่อมั่นทางธุรกิจของบริษัทฯ เพื่อใช้สิทธิหรือปกป้องผลประโยชน์ของเราที่จำเป็นและสามารถทำได้ตามกฎหมาย เช่น การตรวจจับ ป้องกัน และตอบโต้ข้อเรียกร้องการทุจริต การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา เพื่อกระบวนการทางกฎหมายหรือการไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อจัดการและป้องกันความเสียหายแก่ทรัพย์สินและสมบัติของเรา เพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา การประมวลบนระบบรักษาความปลอดภัยและระบบดำเนินงาน IT เพื่อตรวจจับและป้องกันการประพฤติที่มิชอบภายในองค์กรซึ่งรวมไปถึงการใช้กล้องวงจรปิด เพื่อติดตามเฝ้าระวังเหตุการณ์ เพื่อป้องกันและรายงานความผิดทางอาญา

        12) การตรวจจับการทุจริต เพื่อตรวจจับและป้องกันการใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาติ หรือ มีการทุจริต หรือ ผิดกฎหมายเพื่อดำเนินการตรวจสอบทางกฎหมายหรือกฎข้อบังคับอื่น ๆ ที่บังคับใช้ (เช่น เพื่อดำเนินการตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน) ทั้งนี้ รวมไปถึง การตรวจสอบและทำบันทึกภายใน และการควบคุมทางธุรกิจอื่น ๆ

        13) การทำธุรกรรมขององค์กร ในกรณีที่มีการขาย การโอน การควบรวม การปรับโครงสร้างองค์กร หรือเหตุการณ์อื่น ๆ ที่ใกล้เคียงกัน เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลภายนอกอื่น ๆ ไม่ว่าจะรายเดียวหรือหลายราย อันเป็นส่วนหนึ่งของการทำธุรกรรมนั้น ๆ และ/หรือ

        14) ชีวิต เพื่อป้องกันหรือยับยั้งอันตรายที่เกิดขึ้นต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล
หากท่านไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราเมื่อมีการร้องขอ เราอาจไม่สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราแก่ท่านได้

3. บุคคลใดที่เราอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้

เราอาจเปิดเผย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลที่สามตามที่ระบุด้านล่าง ซึ่งเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อวัตถุประสงค์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ บุคคลที่สามอาจอยู่ภายนอกภายในประเทศไทยหรือนอกประเทศไทย โดยท่านสามารถอ่านนโยบายส่วนบุคคลของบุคคลภายนอกเหล่านั้นเพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่บุคคลภายนอกดังกล่าวเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เพราะท่านเองก็อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเหล่านั้นด้วย

        3.1. กลุ่มสยามพิวรรธน์
ในฐานะที่ บริษัท สยาม ทาคาชิมาย่า (ประเทศไทย) จำกัดเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มสยามพิวรรธน์ ซึ่งทั้งหมดมีการร่วมมือและแบ่งปันการให้บริการ ผลิตภัณฑ์และระบบต่าง ๆ แก่ลูกค้า รวมไปถึงแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์และระบบอื่น ๆ เราอาจมีความจำเป็นที่จะต้องเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบริษัทอื่น ๆ ในกลุ่มสยามพิวรรธน์ หรืออนุญาตให้บริษัทอื่น ๆ ในกลุ่มสยามพิวรรธน์ เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ได้ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ทั้งนี้ เพื่อให้บริษัทอื่น ๆ ในกลุ่มสยามพิวรรธน์สามารถใช้ความยินยอมที่ท่านได้ให้ไว้กับบริษัท สยาม ทาคาชิมาย่า (ประเทศไทย) จำกัด เป็นฐานได้

        3.2. ผู้ให้บริการของเรา
บริษัทฯอาจใช้บริการบริษัท ตัวแทน หรือผู้รับจ้างอื่นเพื่อให้บริการต่าง ๆ แทนบริษัทฯหรือเพื่อช่วยในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการให้แก่ท่าน บริษัทฯอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่ผู้ให้บริการหรือผู้จัดหาผลิตภัณฑ์บริการจากภายนอก ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะ (1) ธนาคาร และ สถาบันทางการเงิน (2) ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์และการขนส่ง (3) บริษัทที่ให้บริการด้านการตลาด สื่อโฆษณา การออกแบบ การสร้างสรรค์ และการสื่อสาร (4) บริษัทที่ให้บริการด้านการจัดงาน (5) ผู้ให้บริการด้านโทรคมนาคมและการสื่อสาร (6) ผู้ให้บริการด้านธุรการจากภายนอก (7) ผู้ให้บริการด้านการจัดเก็บข้อมูลและบริการคลาวด์ (8) บริษัทประกัน (9) ผู้ให้บริการด้านการบริหารความเสี่ยง (10) บริษัทนำเที่ยว (11) ผู้ให้บริการด้านการปรับปรุงอาคาร และ/หรือ (12) ผู้ให้บริการด้านอินเทอร์เน็ต ซอฟต์แวร์ สื่อดิจิทัล ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและบริษัทผู้ให้บริการสนับสนุนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

ในระหว่างการให้บริการต่าง ๆ ดังกล่าว ผู้ให้บริการอาจจะต้องเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ตาม เราจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้ให้บริการของเราเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการดังกล่าวเท่านั้น และจะขอให้ผู้ให้บริการไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นแต่อย่างใด เรารับรองว่าผู้ให้บริการของเราจะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายระบุไว้

        3.3. พันธมิตรทางธุรกิจของเรา
เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่พันธมิตรทางธุรกิจของเรา เราอาจมีการดำเนินธุรกิจร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจของเรา (เช่น ผู้เช่าร้านค้า พันธมิตรทางธุรกิจเพื่อการจัดโปรแกรมการสะสมคะแนน พันธมิตรทางธุรกิจบัตรเครดิต) ซึ่งบริษัทฯอาจเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการซึ่งมีร่วมกัน หรือ อาจเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของพันธมิตรทางธุรกิจเอง

        3.4. เว็บไซต์ต่าง ๆ ในสื่อสังคมออนไลน์
เราอาจมีสื่อโฆษณาซึ่งเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ ช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ ช่องทางการสื่อสารทางออนไลน์ ซึ่งแพลตฟอร์มต่าง ๆ ดังกล่าวอาจมีข้อกำหนดในการใช้งานหรือนโยบายเกี่ยวกับการใช้งาน และนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งแตกต่างไปจากนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดในการใช้งานของเรา เราขอแนะนำให้ท่านทบทวนข้อกำหนดในการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวบนแพลตฟอร์มข้างต้นด้วยตัวเอง

        3.5. บุคคลภายนอกตามที่กฎหมายกำหนด
ในบางกรณี เราอาจจำเป็นที่จะต้องเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือกฎข้อบังคับ ซึ่งรวมถึง การปฏิบัติตามหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย ศาล ผู้ดูแลควบคุม หน่วยงานรัฐ หรือบุคคลภายนอกอื่น ๆ ในกรณีที่เราเชื่อว่าจำเป็นจะต้องปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายหรือกฎข้อบังคับทางกฎหมาย หรือเพื่อการปกป้องสิทธิของเรา สิทธิของบุคคลอื่น หรือเพื่อความปลอดภัยของบุคคล หรือเพื่อตรวจสอบ ป้องกัน หรือจัดการเกี่ยวกับปัญหาการทุจริต หรือด้านความมั่นคงหรือความปลอดภัย

        3.6 ที่ปรึกษามืออาชีพด้านต่าง ๆ
เช่น ผู้ให้คำปรึกษาด้านกฎหมาย ผู้สอบบัญชี และผู้ให้คำปรึกษาด้านอื่นซึ่งข้องเกี่ยวกับการดำเนินงานทางธุรกิจ และ การพิพาทหรือเรียกร้องทางกฎหมาย

        3.7 ผู้รับโอนสิทธิและ/หรือหน้าที่
บุคคลภายนอกในฐานะผู้รับโอนสิทธิและ/หรือหน้าที่ ในกรณีมีการปรับโครงสร้างองค์กร การควบรวมกิจการ การโอนกิจการไม่ว่าจะบางส่วน หรือทั้งหมด ผู้รับโอนสิทธิและ/หรือหน้าที่ของเราจะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อเป็นการเคารพต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

4. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ

เราอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลภายนอกหรือเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ในต่างประเทศซึ่งประเทศปลายทางอาจมี หรืออาจไม่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เท่าเทียมกัน ทั้งนี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและมาตรการต่าง ๆ เพื่อทำให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกโอนอย่างปลอดภัยและบุคคลที่รับโอนข้อมูลนั้นมีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมหรือกรณีอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด และเราจะขอความยินยอมจากท่านเพื่อการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศหากจำเป็นต้องปฏิบัติตามที่กฎหมายกำหนด

5. ระยะเวลาในการที่เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผล เพื่อให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ที่เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลนั้นมา และเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและกฎข้อบังคับต่าง ๆ อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนานขึ้นหากจำเป็นตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

6. วิธีการใช้คุกกี้ และไฟล์แคช (cache file)

เมื่อท่านเข้าเยี่ยมเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน เราจะทำการติดตาม เก็บ และบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลบางประการ โดยการใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีเพื่อติตดามอื่น ๆ สำหรับแอปพลิเคชันนั้น คุกกี้จะถูกใช้ต่อเมื่อท่านลงชื่อเข้าใช้บัญชีบนแอปพลิเคชัน โดยตัวคุกกี้จะทำการจดจำท่านไว้ เพื่อให้ไม่ต้องกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสทุกครั้งที่จะเข้าใช้แอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตาม คุกกี้จะหยุดทำงานทันทีเมื่อท่านออกจากระบบ และในกรณีที่เราไม่มีอำนาจควบคุมตัวคุกกี้ เราจะไม่มีการเก็บข้อมูลจากคุกกี้หรือการเข้าถึงคุกกี้

เราจะใช้ข้อมูลแคชเพื่อการบันทึกข้อมูลของท่าน ในกรณีที่ท่านใช้เครื่องมืออื่นเพื่อต่อไปยังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา ข้อมูลของท่านอาจถูกเก็บและบันทึกไว้ในรูปแบบไฟล์แคช (cache file) หรือ ส่วนข้อมูลของท่านอาจถูกคัดลอกบนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือสำหรับการใช้ในคราวถัดไป ในกรณีที่เราไม่มีอำนาจควบคุมข้อมูลหรือการเข้าถึงไฟล์แคช

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้บทบัญญัติแห่งกฎหมายและข้อยกเว้นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจมีสิทธิตามที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้
        1) การเข้าถึง: ท่านอาจมีสิทธิในการขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยเกี่ยวกับท่าน ทั้งนี้ เพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของท่าน เราอาจขอให้ท่านพิสูจน์ตัวตนของท่านก่อนจะให้ข้อมูลตามที่ท่านขอ
        2) การแก้ไขให้ถูกต้อง: ท่านอาจมีสิทธิขอให้มีการดำเนินการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ครบถ้วน ไม่แม่นยำ สามารถทำให้เข้าใจผิด หรือไม่เป็นปัจจุบัน ซึ่งเราได้เก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยเกี่ยวกับท่าน

        3) การโอนย้ายข้อมูล: ท่านอาจมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับท่านในรูปแบบที่มีการจัดระเบียบแล้วและสามารถอ่านได้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ และเพื่อส่งหรือโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น โดยต้องเป็น (ก) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้กับเรา และ (ข) กรณีที่เราได้รับความยินยอมจากท่านในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยหรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีกับท่าน

       4) การคัดค้าน: ท่านอาจมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น การคัดค้านการตลาดแบบตรง

       5) การขอให้ระงับการใช้: ท่านอาจมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี

       6) การถอนความยินยอม: สำหรับวัตถุประสงค์ที่ท่านได้ให้ความยินยอมให้เราเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมของท่าน ณ เวลาใด ก็ได้

        7) การลบข้อมูล: ท่านอาจมีสิทธิขอให้เราดำเนินการลบ หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผย เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูล เว้นเสียแต่ว่า การเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวของเรานั้นเป็นไปเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเพื่อก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย เพื่อการใช้ หรือการปกป้องสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

        8) การยื่นเรื่องร้องเรียน: ท่านอาจมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจในกรณีที่ท่านเชื่อว่าการเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเรานั้นไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

8. รายละเอียดการติดต่อเรา

หากท่านมีความประสงค์ที่จะใช้สิทธิของท่านที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือหากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดติดต่อเราหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา ที่
1) ชื่อบริษัท
  • บริษัท สยาม ทาคาชิมาย่า (ประเทศไทย) จำกัด
  • เลขที่ 299 อาคารศูนย์การค้าไอคอนสยาม ชั้นบี 2 – ชั้น 4 ถนนเจริญนคร แขวงคลองต้นไทร เขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร
  • เบอร์โทรศัพท์ : 02-011-7500

Privacy Policy

Siam Takashimaya (Thailand) Co., Ltd. (the "Company", "we", "us", or "our") respects the importance of the protecting your rights regarding information relating to any identified or identifiable natural person ("Personal Data") from our products and services. We understand you would like to receive the required level of protection as required by the Thai applicable laws on data protection for how information about you is collected, used, disclosed, and/or transferred outside of Thailand. The information you share with us allows us to provide the products and services you need and want, appropriately tailored for you, and not only from us but also those within Siam Piwat Group. We provide data protection which includes protecting your Personal Data from being used without your permission beforehand.
This privacy policy (this "Privacy Policy") applies to our retail stores, websites, mobile applications, social networking sites, online communication channels, reward programs, events and activities, and other locations where we collect your Personal Data. However, please read this Privacy Policy in conjunction with the terms and conditions of particular service that you use, which may set out separately regarding the personal information we collect about you.

We may amend or change this Privacy Policy at any time we deem necessary with or without notice, so we suggest you to read this Privacy Policy every time before doing any transaction with us. We will also provide additional notice of significant updates to this policy.

1. What Personal Data we collect

We may collect, maintain, and use the following types of information which may include your Personal Data, directly or indirectly, from you, other sources, or through our affiliates, subsidiaries, other companies, business partners, or communications between us. The specific type of data collected will depend on the communication and interaction between you and us, your behaviour and transaction related to the services or products you need or want from us and within Siam Piwat Group.

        1) Personal details, such as title, full name, gender, age, blood type, nationality, date of birth, educational background, occupation, position, workplace, information on government-issued cards (e.g., national identification number, passport number, driver's license details, government official ID card, or similar identifiers), photograph, CCTV records, vehicle details (e.g., copy of vehicle registration book, license plate number, brand, and color), and other physical characteristics;

        2) Contact details, such as postal address, delivery details, billing address, telephone number, email address, LINE ID, and other ID from social networking sites;

        3) Financial details, such as credit card information (e.g., name and number), financial status, income and other financial related information;

        4) Transaction details, such as details about payment to and from you, payment date and time, purchased items and payment amount, branch that you received product or service, address/date and time for pick up or delivery, acknowledgement of receipt, receipt, invoices, transaction history, and transaction status;

        5) Computer system, device and equipment details, such as User ID, PIN, type of device, geography location, operating system, network information of the mobile, computer traffic information, and information of the use of service on website and application (e.g., searching history, date, and time)

         6) Behaviour details, such as information about your behavior, lifestyle, opinion, interaction and your location data in our building;

         7) Profile details, such as member card number, user or username, purchasing behaviour, and other details of products and services you have purchased, filed complaints about, claimed, complimented, and suggested;

         8) Marketing and communication details, such as your preference in receiving marketing from us, our affiliates, subsidiaries, third parties, business partners, and your communication preferences; and/or

         9) Sensitive data, such as religion, health data (e.g., allergic food), race/ethnic origin, and criminal record.

If you provide Personal Data of any third party to us, e.g., their name, family name, address details, and telephone number for emergency contact, family member income; please provide this Privacy Policy for their acknowledgement and/or obtaining consents where applicable.
We will only collect, use, or disclose sensitive data on the basis of your explicit consent or where permitted by law.

We only collect the information of children, quasi-incompetent persons, and incompetent persons where their parent or guardian has given their consent. We do not knowingly collect information from customers under the age of 20 without their parental consent when it is required, or from quasi-incompetent persons and incompetent persons without their legal guardian's consent. In the event we learn that we have unintentionally collected personal information from anyone under the age of 20 without parental consent when it is required, or from quasi-incompetent persons and incompetent persons without their legal guardians, we will delete it immediately or process only if we can rely on other legal bases apart from consent.

2. Why we collect, use, and/or disclose your Personal Data

2.1. The purpose of which you have given your consent:

         1) Marketing and Communications: To provide marketing communication, privileges, sales, discounts, public relations, notices, news, promotions, special offers, campaign, events, marketing activities, advertisement and direct marketing and information about the products and services from Siam Piwat Group, our affiliates, subsidiaries and/or business partners which we cannot rely on other legal bases.

        2) Sensitive Data
        (1) Religion for authentication and providing supporting services (e.g. food preparation).

        (2) Health data (e.g. allergic food) for food preparation.

        (3) Race/ethnic origin, we collect race and ethnic origin in certain circumstances, such as from the tourist card application form. We will not use this data in a form that can identify you directly or indirectly. We may use this data in an anonymized format to create a business report or demand forecast report.

        (4) Criminal record, for security and prevention of fraud.

2.2. The purposes we may rely on and other legal grounds for processing your Personal Data

We may also rely on (1) contractual basis, for our initiation or fulfilment of a contract with you; (2) legal obligation, for the fulfilment of our legal obligations; (3) legitimate interest, for the purpose of our legitimate interests and the legitimate interests of third parties; (4) vital interest, for preventing or suppressing a danger to a person’s life, body, or health; and/or (5) public interest, for the performance of a task carried out in the public interest or for the exercising of official authorities.
We may collect, use, and/or disclose your Personal Data for the following purposes:

1) To provide products and services to you: To enter into a written or unwritten contract and manage our contractual relationship with you; to process on your member registration, card registration, purchasing and activation; to carry out contract details, financial transactions, and services related to payments; to provide updates on your orders and on the delivery of the products; to remind you of your membership and gift card expiration; to check card balance and points collection; to offer and provide services or products related to financial products, banking loans, asset management, investments, insurance, electronic transactions, credit cards, cash cards, property, delivery services, transportations services, travel services and travel agencies; to process on invoice and receipt issuance; to exchange or return purchased products and refund the purchased price; to redeem points for gifts; to grant you access and to provide free Wi-Fi within the building area; to allow you to park your vehicle and take your vehicle out of parking area in case of lost parking ticket/card; to facilitate you on business trips; to deliver and/or return your items in case of lost & found; to provide aftersales services; 

2) Marketing and Communications: To provide marketing communication, privileges, sales, discounts, public relations, notices, news, promotions, special offers, campaign, events, marketing activities, advertisement and direct marketing and information about the products and services from us, Siam Piwat Group, our affiliates, subsidiaries and/or business partners;

3) Loyalty programs, rewarding programs, lucky draw and other offers: To provide product display, procurement and support, special activities, rewarding programs point earning and redemption, gift, lucky draw, and all related services);

 4) Recommendations and Personalization: To recommend products and services that might be of interest to you, identify your preferences, and personalize your experiences;

5) Registration and Authentication: To register, verify, identify, and authenticate you or your identity;

6) To contact and communicate with you: To communicate with you on marketing communications, sales, special offers, promotions, notices, news, campaigns, events, marketing activities, advertisement and direct marketing and information about the products and services; to provide you information related to the products and services you obtain from us, within Siam Piwat Group, our affiliates, subsidiaries, and from our business partners; to process and update your information as our member; to handle customer service-related queries, requests, feedback, complaints, warranty claims, disputes or indemnity;

7) Profiling and data analytics: To analyse your Personal Data (e.g., your behaviour, purchased products and services, purchased price, locations) for Marketing Activities, and development of our products and services; to conduct a profiling and data cleansing; to conduct market research, survey, behaviour tracking, statistics, segmentation, and consumption trends; to improve business performance and better adapt our content to your identified preferences; to forecast the product demands; to determine the effectiveness of our promotional campaigns;

8) To improve business operations, products, and services: To manage and improve our services, products, and business operations for you and all of our customers within Siam Piwat Group, including but not limited to, our business partners; to assure quality of our products and service; to conduct legal consulting; to create dashboard and customer-spending reports; to identify and resolve of issues which may occur from our existing products and services; to track, manage and facilitate your experience on our sites, application and platform; to provide additional offer and services which may occur in the future;

 9) To learn more about you: To learn more about the products and services you receive, and other products and services you may be interested in receiving; for example, by looking at the types of products and services that you obtain from us, how frequently you access our building, and how you would like to be contacted; to learn more from your compliments, suggestions, and complaints;

10) Compliance with regulatory and compliance obligations: To comply with legal obligations, legal proceedings, or government authorities' orders; to cooperate with courts, regulators, government authorities, and law enforcement bodies when we reasonably believe we are legally required to do so, and when disclosing your Personal Data is strictly necessary to comply with the said legal obligations, proceedings, or government orders; to handle tax payment, VAT refunds, and other fees;

11) Protection of our interests: To protect the security and integrity of our business; to exercise our rights or protect our interest where it is necessary and lawful to do so; for example, to detect, prevent, and respond to fraud claims, intellectual property infringement claims, legal proceedings or violations of law; to manage and prevent loss of our assets and property; to secure the compliance of our terms and conditions; to process on IT security and IT system operation; to detect and prevent misconduct within our premises which includes our use of CCTV; to follow up on incidents, prevent, and report criminal offences;

12) Fraud detection: To detect and prevent the use of the service without permission, or fraudulent or illegal means; to conduct legal and other regulatory compliance checks (e.g., to comply with anti-money laundering regulations), to perform internal audits and record checks, and other business controls;

13) Corporate transaction: in the event of sale, transfer, merger, reorganization, or similar event we may transfer your information to one or more third parties as part of that transaction; and/or

14) Life: To prevent or suppress a danger to a person’s life, body, or health.
If you fail to provide your Personal Data when requested, we may not be able to provide our products and services to you.

3. To whom we may disclose or transfer your Personal Data

We may disclose or transfer your Personal Data to the following third parties who collect, use and disclose Personal Data in accordance with the purposes under this Policy. These third parties may be located in Thailand and areas outside of Thailand. You can visit their privacy policy to learn more on how they collect, use, and disclose your Personal Data as you are also subject to their privacy policies.

3.1. Siam Piwat Group
As Siam Takashimaya (Thailand) Co., Ltd. is part of Siam Piwat Group which all collaborate and partially share customer services and systems including website-related services and systems, we may need to transfer your Personal Data to, or otherwise allow access to such Personal Data, by other companies within Siam Piwat Group for the purposes set out in this Privacy Policy. This will allow other companies within Siam Piwat Group to rely on consent obtained by Siam Takashimaya (Thailand) Co., Ltd.

3.2. Our service providers
We may use other companies, agents, or contractors to perform services on behalf or to assist with the provision of products and services to you. We may share your Personal Data to our service providers or third-party suppliers including, but not limited to (1) bank and financial institution; (2) logistic and courier service providers; (3) marketing, advertising media, and communications agencies; (4) event organizers; (5) telecommunications and communication service providers; (6) outsourced administrative service providers; (7) data storage and cloud service providers; (8) insurance company; (9) risk management service provider; (10) travel agencies; (11) building renovator and/or (12) internet, software, digital media, IT system service providers, and IT support company.

In the course of providing such services, the service providers may have access to your Personal Data. However, we will only provide our service providers with the information that is necessary for them to perform the services, and we ask them not to use your information for any other purposes. We will ensure the service providers we work with will keep your Personal Data secure as required under the laws.

3.3. Our business partners
We may transfer your Personal Data to our business partners. From time to time, we may cooperate with our business partners (e.g. shop tenants, rewarding program partners, credit card partners), whom we may jointly offer products or services, or whose products or services may be offered to you.

3.4. Third party sites
We may have advertisements which link to the other websites, mobile applications, social networking sites, online communication channels and such website, mobile application, social networking site, online communication channel may have its own terms of use or policy related to the use of the service and privacy policy which differ from the Company's Privacy Policy and Term of Use. We suggest you review such terms of use or privacy policy of such website personally.

 3.5. Third parties required by law
In certain circumstances, we may be required to disclose or share your Personal Data in order to comply with legal or regulatory obligations. This includes any law enforcement agency, court, regulator, government authority or other third party where we believe it is necessary to comply with a legal or regulatory obligation; or otherwise to protect our rights, the rights of any third party or individuals’ personal safety, or to detect, prevent, or otherwise address fraud, security, or safety issues.

3.6. Professional advisors
This includes legal consultants, auditors or other consultants who assist in running our business, and the defending or bringing of any legal claims.

3.7. Assignee of rights and/or obligations
Third parties as our assignee, in the event of any reorganization, merger, business transfer, whether in whole or in part, will comply with this Privacy Policy to respect your Personal Data.

4. International transfers of your Personal Data

We may disclose or transfer your Personal Data to third parties or servers located overseas, which the destination countries may or may not have the same data protection standards. We take steps and measures to ensure that your Personal Data is securely transferred and that the receiving parties have in place suitable data protection standards or other derogations as allowed by laws. We will request your consent where consent to cross-border transfer is required by law.

5. How long do we keep your Personal Data

We shall retain your Personal Data for as long as is reasonably necessary to fulfil the purpose for which we obtained it, and to comply with our legal and regulatory obligations. However, we may have to retain your Personal Data for a longer duration, as required by applicable law.

6. Cookies and cache file and how they are used

If you visit our websites and applications, we shall track, collect, and record certain Personal Data by using cookies or other tracking technology.

We shall use a cache data to record your data. In case you use other devices to connect with our websites or applications, your data may be stored and recorded in form of a cache file; or the part of your data might be duplicated on the computer or mobile device for using next time, provided that we have no control related to the data or access of the cache file.

7. Your rights as a data subject

Subject to applicable laws and exceptions thereof, you may have the following rights to:

        1) Access: You may have the right to access or request a copy of the Personal Data we are collecting, using, and disclosing about you. For your own privacy and security, we may require you to prove your identity before providing the requested information to you.

        2) Rectification: You may have the right to have incomplete, inaccurate, misleading, or or not up-to-date Personal Data that we collect, use, and disclose about you rectified.

        3) Data Portability: You may have the right to obtain Personal Data we hold about you, in a structured, electronic format, and to send or transfer such data to another data controller, where this is (a) Personal Data which you have provided to us, and (b) if we are processing such data on the basis of your consent or to perform our contract with you.

         4) Objection: You may have the right to object to certain collection, use, and disclosure of your Personal Data, such as objecting to direct marketing.

         5) Restriction: You may have the right to restrict the use of your Personal Data in certain circumstances.

         6) Withdraw Consent: For the purposes you have consented to our collecting, using, and disclosing of your Personal Data, you have the right to withdraw your consent at any time.

         7) Deletion: You may have the right to request that we delete or de-identity Personal Data that we collect, use, and disclose about you. However, we are not obligated to do so if we need to retain such data in order to comply with legal obligations or to establish, exercise, or defend legal claims.

         8) Lodge a complaint: You may have the right to lodge a complaint to the competent authority where you believe our collection, use, and disclosure of your Personal Data is unlawful or noncompliant with applicable data protection law.

8. Our Contact Details

If you wish to contact us to exercise the rights relating to your Personal Data or if you have any queries about your Personal Data under this Privacy Policy, please contact us or our Data Protection Officer at:

 1) Company Name
  • Siam Takashimaya (Thailand) Co., Ltd.
  • ICONSIAM Shopping Center, B2 – 4th Floor 299 Charoen Nakhon, Klong Ton Sai, Klong San, Bangkok 10600
  • Contact Number: 02-011-7500
นโยบายความเป็นส่วนตัวของพันธมิตรทางธุรกิจ
บริษัท สยาม ทาคาชิมาย่า (ประเทศไทย) จำกัด ("บริษัทฯ" "เรา" "พวกเรา" หรือ "ของเรา") เล็งเห็นถึงความสำคัญของการคุ้มครองสิทธิของท่านในข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาซึ่งถูกระบุหรือสามารถถูกระบุได้ ("ข้อมูลส่วนบุคคล") ในการดำเนินธุรกิจของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวของพันธมิตรทางธุรกิจนี้ ("นโยบายความเป็นส่วนตัว") จะอธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน บุคลากร ผู้ได้รับมอบอำนาจ กรรมการ ผู้ถือหุ้น และบุคคลที่ติดต่อประสานงานอื่น ("ท่าน" หรือ "ของท่าน") ของพันธมิตรทางธุรกิจของเรา (เช่น ผู้เช่า ผู้จัดหา ผู้ขาย ผู้ให้บริการ และผู้ให้บริการภายนอก) (ซึ่งจะเรียกว่า "พันธมิตรทางธุรกิจ") ไปนอกประเทศไทยอย่างไร และจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับสิทธิด้านการคุ้มครองข้อมูล

เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศเพราะปัจจุบันเรามีหรือจะมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับท่านหรือพันธมิตรทางธุรกิจที่ท่านร่วมงานด้วย กระทำการแทน หรือเป็นตัวแทน ยกตัวอย่างเช่นพันธมิตรทางธุรกิจของเราจะจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้เรา ทำงานร่วมกับเราเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้ลูกค้าของเรา หรือติดต่อสื่อสารกับเราเกี่ยวกับธุรกิจใดๆ

1. ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยตรงจากตัวท่าน หรือบริษัทของท่าน หรือโดยอ้อมจากแหล่งอื่น และจากบริษัทในเครือ บริษัทอื่น หรือพันธมิตรทางธุรกิจรายอื่น รวมถึงแหล่งข้อมูลสาธารณะ ซึ่งประเภทของข้อมูลที่จัดเก็บจะขึ้นอยู่กับการติดต่อสื่อสารและปฏิสัมพันธ์ระหว่างเรากับท่าน และภายในกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ ข้อมูลต่อไปนี้เป็นตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจมีการจัดเก็บไว้

     1) ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น คำนำหน้าชื่อ ชื่อนามสกุล เพศ อายุ สัญชาติ สถานภาพการสมรส รูปภาพ ข้อมูลเกี่ยวกับงาน (เช่น ตำแหน่ง ประเภทของผลิตภัณฑ์และบริการ บริษัทที่ท่านทำงาน บริษัทที่ท่านเป็นพนักงาน หรือบริษัทที่ท่านถือหุ้น) ข้อมูลในเอกสารที่รัฐบาลออกให้ (เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง ใบอนุญาตทำงาน ทะเบียนบ้าน) ลายมือชื่อ นามบัตร บันทึกกล้องโทรทัศน์วงจรปิด รายละเอียดของยานพาหนะ (เช่น สำเนาสมุดทะเบียนรถ เลขป้ายทะเบียนรถ ยี่ห้อ และสี) ข้อมูลรายละเอียดด้านการเงิน (เช่นชื่อบัญชีธนาคาร และหมายเลขบัญชีธนาคาร) และเอกสารระบุตัวตนอื่นๆ

      2) ข้อมูลสำหรับการติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรสาร ที่อยู่ไปรษณีย์ ที่ทำงาน อีเมล ชื่อบัญชีผู้ใช้แอปพลิเคชันไลน์ (LINE ID) และข้อมูลอื่นที่คล้ายคลึงกัน

      3) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนตามที่ปรากฏในเอกสารระบุตัวตน (เช่น ศาสนา) และข้อมูลสุขภาพ

      4) ข้อมูลอื่นๆ ซึ่งได้เก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างเราและพันธมิตรทางธุรกิจ เช่น ข้อมูลที่ท่านให้เราไว้ในสัญญา แบบเอกสาร หรือการสำรวจต่างๆ

หากท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอกแก่เรา เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อกรณีฉุกเฉิน กรุณาแจ้งนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ให้บุคคลดังกล่าวรับทราบด้วย และ/หรือขอความยินยอมในกรณีที่เกี่ยวข้อง

2. เหตุใดเราถึงเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

2.1. วัตถุประสงค์ที่ต้องได้รับความยินยอมจากท่าน

        1) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน: เพื่อเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม

2.2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายอื่นๆ ที่เราใช้เพื่อเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราจะเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยขึ้นอยู่กับลักษณะความสัมพันธ์ระหว่างเรากับท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ เพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เพื่อเข้าทำหรือปฏิบัติตามสัญญา เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย ความยินยอม หรือฐานทางกฎหมายอื่นที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตไว้ ตามแต่กรณี

         1) การคัดเลือกพันธมิตรทางธุรกิจ: เช่น ประเมินความเหมาะสมและคุณสมบัติของท่าน และพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อทำคำขอใบเสนอราคา เพื่อทำสัญญากับท่านและพันธมิตรทางธุรกิจ

        2) วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: เช่น เพื่อบริหารจัดการความสัมพันธ์ทางสัญญากับพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อติดต่อสื่อสารกับท่านและพันธมิตรทางธุรกิจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และโครงการระหว่างเรา เพื่อดำเนินการกับธุรกรรมที่พันธมิตรทางธุรกิจทำขึ้น (เช่น การส่งสินค้า แลกเปลี่ยนสินค้า และคืนสินค้า การออกใบเรียกเก็บเงินและใบเสร็จรับเงิน) เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ และ/หรือคำขอที่พันธมิตรทางธุรกิจทำขึ้น

         3) การบริหารจัดการความสัมพันธ์: เช่น เพื่อสร้างรหัสผู้ขาย เพื่อลงทะเบียนในบัญชีรายชื่อ/สมุดรายชื่อของพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อให้บริการสนับสนุนและเพื่อเก็บบันทึกติดตาม เพื่ออนุญาตให้ท่านยืมและคืนอุปกรณ์เครื่องมือ เพื่อออกบัตรเข้าออกอาคาร และบัตรจอดรถให้ท่าน เพื่อเชิญพันธมิตรทางธุรกิจเข้าร่วมในงาน/กิจกรรมต่างๆ

        4) การจดทะเบียนและการยืนยันตัวตน: เช่นเพื่อลงทะเบียน พิสูจน์ตัวตน ระบุตัวตน และยืนยันตัวตนของท่าน หรืออัตลักษณ์ของท่าน

         5) วัตถุประสงค์ทางการตลาด: เช่น เพื่อแจ้งให้ท่านทราบข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสารทางการตลาด กิจกรรม การขาย บริการ ประชาสัมพันธ์ คำบอกกล่าว ข่าวสาร การส่งเสริมการขาย ข้อเสนอพิเศษ การแสดงผลิตภัณฑ์ การจัดหาและการสนับสนุน กิจกรรมพิเศษ การตลาดแบบขายตรง (ต่อไปนี้จะเรียกรวมกันว่า "กิจกรรมทางการตลาด")

        6) เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางธุรกิจที่มีเหตุผลอันสมควร: รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการบริหารจัดการภายใน การฝึกอบรม การสำรวจ คุณภาพของบริการ การตรวจสอบ การรายงาน การส่งหรือยื่นเอกสาร การประมวลผลข้อมูล และกิจกรรมอื่นที่เกี่ยวข้องหรือมีลักษณะคล้ายคลึงกัน

        7) การควบคุมดูแลความปลอดภัย: เช่น เพื่อดูแลระบบควบคุมการเข้าออก อุปกรณ์ และอินเตอร์เน็ต เพื่อกำกับดูแลเรื่องความปลอดภัย การป้องกันความเสี่ยง และแก้ไขปัญหาอาชญากรรม เพื่อบันทึกและจัดการเรื่องความผิดและข้อพิพาท เพื่อดำเนินการป้องกันอาชญากรรมหรือการฉ้อโกง

        8) การปฏิบัติตาม นโยบายภายใน กฎหมาย ระเบียบ ข้อสั่งการ และแนวปฏิบัติ เพื่อจัดการเรื่องการชำระภาษี การคืนภาษีมูลค่าเพิ่ม และค่าธรรมเนียมอื่น

         9) ติดต่อประสานงานกับ หน่วยงานราชการ ศาล หรือศาลชำนัญพิเศษ

        10) เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ
หากเราจำเป็นต้องจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อเข้าทำหรือปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีกับท่าน หรือพันธมิตรทางธุรกิจ และท่านไม่ได้ให้ข้อมูลดังกล่าวเมื่อได้รับคำขอ เราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นได้

เราจะเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน หรือในกรณีที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น

3. บุคคลใดที่เราอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ 

เราอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอกต่อไปนี้ซึ่งบุคคลดังกล่าวจะดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งบุคคลดังกล่าวอาจอยู่ในประเทศไทยหรือต่างประเทศ ทั้งนี้ท่านสามารถเข้าดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกดังกล่าวเพื่อจะทราบรายละเอียดเพิ่มเติมว่าบุคคลดังกล่าวดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

        3.1. กลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์
ในฐานะที่ บริษัท สยาม ทาคาชิมาย่า (ประเทศไทย) จำกัด เป็นบริษัทในกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ซึ่งจะทำงานร่วมกับและแบ่งปันบริการและระบบบางส่วนของพันธมิตรทางธุรกิจซึ่งรวมถึงบริการและระบบที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ เราจึงอาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปให้บริษัทอื่นในกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ หรืออนุญาตให้บริษัทดังกล่าวสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ว่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น ซึ่งนี่จะทำให้บริษัทอื่นในกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์สามารถอ้างความยินยอมที่ บริษัท สยาม ทาคาชิมาย่า (ประเทศไทย) จำกัด ได้มา

        3.2. ผู้ให้บริการของเรา
เราอาจใช้บริษัทอื่น ตัวแทน หรือผู้รับจ้างเพื่อให้บริการแทนเราหรือช่วยเราในการประกอบธุรกิจร่วมกับท่าน และเราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับ (1) ธนาคารและสถาบันการเงิน (2) ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์และขนส่ง (3) ผู้สอบบัญชี (4) ผู้ให้บริการโทรคมมาคมและบริการติดต่อสื่อสาร (5) ผู้ให้บริการด้านการบริหารจัดการซึ่งเป็นบุคคลภายนอก (6) ผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูลและบริการคลาวด์ (7) บริษัทประกันภัย (8) ผู้ให้บริการบริหารจัดการความเสี่ยง (9) ตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว และ/หรือ (10) ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต ซอฟต์แวร์ สื่อดิจิทัล ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) และบริษัทที่ให้บริการสนับสนุนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT)

ในการบริหารจัดการธุรกิจที่ทำกับเรา ผู้ให้บริการอาจสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ตามเราจะให้ข้อมูลแก่ผู้ให้บริการเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับผู้ให้บริการในการให้บริการเท่านั้น และเราจะขอบุคคลดังกล่าวไม่ให้นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น และเราจะกำกับดูแลให้ผู้ให้บริการที่เราทำงานด้วยเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้อย่างปลอดภัย

        3.3. พันธมิตรทางธุรกิจของเรา
เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปให้พันธมิตรทางธุรกิจของเราเพื่อประกอบธุรกิจและให้บริการ โดยพันธมิตรทางธุรกิจที่ได้รับข้อมูลดังกล่าวตกลงว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในลักษณะที่สอดคล้องกับกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทยซึ่งมีผลบังคับอยู่ในเวลานั้น

        3.4. เว็บไซต์ของบุคคลภายนอก
เราอาจใช้โฆษณาที่อาจเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์อื่น แอปพลิเคชันมือถือ เว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ และช่องทางติดต่อผ่านทางออนไลน์ ซึ่งเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน เว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ และช่องทางติดต่อผ่านทางออนไลน์ดังกล่าวอาจมีข้อตกลงในการใช้บริการ มาตราการ หรือนโยบายที่เกี่ยวกับการใช้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งแตกต่างจากนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อตกลงในการใช้บริการของเรา เราจึงแนะนำให้ท่านอ่านข้อตกลงในการใช้บริการ มาตรการ และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ดังกล่าวด้วย

       3.5. บุคคลภายนอกที่กฎหมายอนุญาตไว้
ในบางกรณี เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมายหรือภาระหน้าที่ตามข้อบังคับ ซึ่งบุคคลดังกล่าวรวมถึงหน่วยงานที่มีหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย ศาล หน่วยงานที่มีหน้าที่กำกับดูแล หน่วยงานราชการ หรือบุคคลภายนอกรายอื่นในกรณีที่เราเห็นว่าจำเป็นต้องกระทำตามภาระหน้าที่ตามกฎหมายหรือภาระหน้าที่ตามข้อบังคับ หรือเพื่อคุ้มครองสิทธิของเรา สิทธิของบุคคลภายนอก หรือความปลอดภัยส่วนบุคคลของบุคคลใด หรือเพื่อค้นหา ป้องกัน หรือจัดการปัญหาการฉ้อโกง ความมั่นคงหรือความปลอดภัย

        3.6. ที่ปรึกษาซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญ
ที่ปรึกษาซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญจะหมายรวมถึง ทนายความ ผู้สอบบัญชี หรือที่ปรึกษาอื่นซึ่งช่วยในการดำเนินธุรกิจของเรา และในการต่อสู้คดีหรือฟ้องร้องคดี

        3.7. บุคคลภายนอกอื่นๆ
เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ให้แก่บุคคลภายนอกอื่นๆ เช่น ลูกค้า บุคคลที่ร้องขอดูข้อมูลจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิด เป็นต้น แล้วแต่กรณี

       3.8. ผู้รับโอนสิทธิ และ/หรือภาระหน้าที่
ในกรณีที่มีการฟื้นฟูกิจการ ควบรวมกิจการ โอนธุรกิจไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมด บุคคลภายนอกในฐานะผู้รับโอนสิทธิของเราจะปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองสิทธิความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้ความเคารพต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

        4. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เราอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปให้บุคคลภายนอก หรือเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ในต่างประเทศซึ่งประเทศดังกล่าวอาจมีหรือไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเดียวกัน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและมาตรการต่างๆ เพื่อกำกับดูแลให้การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปอย่างปลอดภัยและผู้ได้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมหรือมีข้อยกเว้นอื่นตามที่กฎหมายอนุญาต เราจะขอความยินยอมจากท่านหากกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมในกรณีมีการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

5. ระยะเวลาในการที่เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนานเท่าที่จำเป็นเพื่อทำตามวัตถุประสงค์ที่เราได้ขอข้อมูลดังกล่าว และเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมายหรือภาระหน้าที่ตามข้อบังคับของเรา อย่างไรก็ตามเราอาจต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นเวลานานขึ้นตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้

6. สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้องและการยกเว้นของกฎหมายดังกล่าว ท่านอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้
        1) สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึงหรือขอสำเนาของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยเกี่ยวกับตัวคุณ เพื่อความเป็นส่วนตัวของคุณและเพื่อความมั่นคงปลอดภัยของคุณ เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนของคุณก่อนให้ข้อมูลที่คุณขอ

        2) สิทธิในการแก้ไขข้อมูล คุณอาจมีสิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ใช้ และ/หรือเปิดเผยเกี่ยวกับตัวคุณที่ไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้อง ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด หรือไม่เป็นปัจจุบัน

        3) สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล คุณอาจมีสิทธิรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่มีโครงสร้าง และส่งหรือโอนข้อมูลดังกล่าวให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น โดยที่ (ก) จะต้องเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ไว้แก่เรา และ (ข) เราเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยความยินยอมของคุณหรือเพื่อดำเนินการตามสัญญาที่เข้าทำกับคุณ

        4) สิทธิในการคัดค้าน คุณอาจมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น คัดค้านการทำการตลาดแบบตรง

        5) สิทธิในการระงับการใช้ คุณอาจมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี

        6) สิทธิในการถอนความยินยอม คุณมีสิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อสำหรับวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่คุณได้ให้ความยินยอมแก่เราในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

       7) สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคล คุณอาจมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่จำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวหากเราต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือเพื่อก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย ใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

       8) สิทธิในการร้องเรียน คุณอาจมีสิทธิร้องเรียนต่อเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจหากคุณเชื่อว่าการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่เป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

7. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

เราได้จัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม ซึ่งครอบคลุมถึงมาตรการป้องกันด้านการบริหารจัดการ มาตรการป้องกันด้านเทคนิค และมาตรการป้องกันทางกายภาพในเรื่องการเข้าถึงหรือควบคุมการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อธำรงไว้ซึ่งความลับ ความถูกต้องครบถ้วน และสภาพความพร้อมใช้งานของข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจหรือโดยมิชอบ ทั้งนี้ เป็นไปตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

เราได้จัดให้มีมาตรการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้งานอุปกรณ์สำหรับจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ที่ปลอดภัยและเหมาะสมกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เรายังได้วางมาตรการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และการใช้งานอุปกรณ์สำหรับจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โดยกำหนดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งาน สิทธิในการอนุญาตให้พนักงานที่ได้รับมอบหมายให้เข้าถึงข้อมูล และหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล การเปิดเผย การล่วงรู้ หรือการลักลอบทำสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือการลักขโมยอุปกรณ์จัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ เรายังได้วางมาตรการสำหรับการตรวจสอบย้อนหลังเกี่ยวกับการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง ลบ หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล ให้สอดคล้องเหมาะสมกับวิธีการและสื่อที่ใช้ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

8. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเมื่อวิธีปฏิบัติในการคุ้มครองข้อมูลของเรามีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากเหตุผลประการต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย ทั้งนี้การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลบังคับเมื่อเราลงเผยแพร่

ใน https://www.siamtakashimaya.co.th/cookie-policy อย่างไรก็ตามหากการแก้ไขเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบต่อท่านอย่างสำคัญในฐานะเจ้าของข้อมูล เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับ

9. รายละเอียดสำหรับติดต่อเรา

หากท่านมีความประสงค์จะติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือหากท่านมีข้อสงสัยประการใดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่
1) ชื่อบริษัท
  • บริษัท สยาม ทาคาชิมาย่า (ประเทศไทย) จำกัด
  • 299 อาคารศูนย์การค้าไอคอนสยาม ชั้นบี2 - ชั้น4 ถนนเจริญนคร แขวงคลองต้นไทร เขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร 10600
  • 02-011-7500
Business Partner Privacy Policy
 
Siam Takashimaya (Thailand) Company Limited, (the "Company", "we", "us", or "our") respects the importance of the protection of any information relating to an identified or identifiable natural person ("Personal Data") in our businesses. This Business Partner Privacy Policy ("Privacy Policy"") describes how we collect, use, disclose, and/or transfer outside of Thailand Personal Data of employees, personnel, authorized persons, directors, shareholders and other contact persons ("you" or "your") of our business partners (e.g. tenants, suppliers, vendors, service providers and outsourcers) (each a "Business Partner"), and tells you about data protection rights.

Your Personal Data is collected, used, disclosed, and/or transferred outside of Thailand by us because we have an existing or potential business relationship with you or the Business Partner you work for, act for or represent. For example, our Business Partner provides products or services to us, or work together with us to provide our customers products or services, or otherwise communicates with us in relation to any business.

1. What Personal Data we collect

We may collect your Personal Data directly from you or your company or indirectly from other sources and through our affiliates, other companies or other business partners, or from publicly available sources. The specific type of data collected will depend on communication and interaction between you and us, and within Siam Piwat Group. The following are example of Personal Data that may be collected:

        1) Personal Details: such as, title, full name, gender, age, nationality, marital status, photograph, work-related information (e.g., position, type of products and services, company you work for, employed at or holds shares of), information on government-issued documents (e.g., national identification card, passport, work permit, house registration), signature, name card, CCTV records, vehicle details (e.g., copy of vehicle registration book, license plate number, brand, and color), financial details (e.g., bank account name and number) and other identifiers.

        2) Contact Details: such as, telephone number, fax number, postal address, workplace, e-mail address, Line ID and other similar information.

        3) Sensitive Data: such as, religion and health data.

        4) Other information collected, used and/or disclosed in connection with the relationship between us and the Business Partner, such as, information you give us in contracts, forms or surveys.
If you provide Personal Data of any third party to us, e.g., their name and telephone number for emergency contact, please provide this Privacy Policy for their acknowledgement and/or obtaining consents where applicable.

2. Why we collect, use and/or disclose your Personal Data

2.1. The purpose of which you have given your consent:

       1) Sensitive Data: To the collection, use, disclosure, and/or transfer of your 

2.2. The purposes we may rely on and other legal grounds to collect, use and/or disclose your Personal Data

Depending on the nature of our relationship with you, we collect, use and/or disclose your Personal Data for the following purposes, on the legal basis of legitimate interests, entering into or performance of contract, legal compliance, consent, or any other basis as permitted by applicable laws, as the case may be:

       1) Business Partner selection: such as, to evaluate suitability and qualifications of you and the Business Partner; to issue request for quotation; to execute contract with you and the Business Partner;

       2) Business purposes: such as, to manage the contractual relationship with the Business Partner; to communicate with you and the Business Partner about products, services and projects between us; to proceed with the transaction made by Business Partner (e.g., delivery, exchange and return of products, invoice and receipt issuance); to perform any obligations and/or request made by Business Partners;

3) Relationship management: such as, to create a vendor code; to register in lists/directories of Business Partner; to provide support services and keep tracks and records; to allow you to borrow and return tools and equipment; to grant you building access card and parking card; to invite the Business Partner to participate in events/activities;

4) Registration and Authentication: such as, to register, verify, identify, and authenticate you or your identity;

5) Marketing purposes: such as, to inform you of information relating to marketing communication, activities, sales, services, public relation, notices, news, promotions, special offers, product display, procurement and support, special activities, and direct marketing (collectively called "Marketing Activities")

       6) Complying with reasonable business requirements, including but not limited to internal management, training, survey, service quality, auditing, reporting, submissions or filings, data processing, or other related or similar activities;

       7) Security monitoring: such as, to monitor access control system, devices and internet; to ensure security, risk prevention and solving crimes, to record and handling on offences, and disputes; to proceed on crime or fraud prevention; 

       8) Compliance with internal policies and applicable laws, regulations, directives and regulatory guidelines; to handle tax payment, VAT refund and other fees;

       9) Liaising and interacting with and responding to government authorities or courts or tribunals;

       10) To prevent or suppress a danger to a person’s life, body, or health.

Where we need to collect your Personal Data as required by law, or for entering into or performing the contract we have with you or Business Partner and you fail to provide that data when requested, we may not be able to fulfill the relevant purposes as listed above.

We will only collect, use, and/or disclose sensitive data on the basis of your explicit consent or where permitted by law.

3. To whom we may disclose or transfer your Personal Data

We may have to disclose or transfer your Personal Data to the following third parties who process Personal Data in accordance with the purpose under this Privacy Policy. These third parties may be located in Thailand and areas outside Thailand. You can visit their privacy policy to learn more details on how they process your Personal Data.

       3.1. Siam Piwat Group
As Siam Takashimaya (Thailand) Company Limited, is part of Siam Piwat Group which all collaborate and partially share Business Partner services and systems including website-related services and systems, we may need to transfer your Personal Data to, or otherwise allow access to such Personal Data by other companies within Siam Piwat Group for the purposes set out above. This will allow other companies within Siam Piwat Group to rely on consent obtained by Siam Takashimaya (Thailand) Company Limited.

3.2. Our service providers

We may use other companies, agents or contractors to perform services on behalf of or to assist with the business relationship with you. We may share Personal Data including, but not limited to (1) banks and financial institutions; (2) logistic and courier service providers; (3) auditors; (4) telecommunications and communication service providers; (5) outsourced administrative service providers; (6) data storage and cloud service providers; (7) insurance company; (8) risk management service provider; (9) travel agencies, and/or (10) internet, software, digital media, IT system service providers and IT support company.

In the course of managing our business relationship, the service providers may have access to your Personal Data. However, we will only provide our service providers with the information that is necessary for them to perform the services, and we ask them not to use your information for any other purposes. We will ensure that all the service providers we work with will keep your Personal Data secure.

       3.3. Our Business Partner
We may transfer your Personal Data to our Business Partner to conduct business and services provided that the receiving Business Partner agrees to treat your Personal Data in a manner consistent with the Thai applicable laws on data protection which is in effect at that time.

       3.4. Third party sites
We may use advertisements which may link to the other websites, mobile applications, social networking sites and online communication channels, such website, mobile application, social networking site, online communication channel may have its own term of use, measure, or policy related to the use of the service and privacy policy differ from the Company's Privacy Policy and Term of Use. We suggest that you should review such term of use, measure, or privacy policy of such website personally.
       3.5 Third parties permitted by law
In certain circumstances, we may be required to disclose or share your Personal Data in order to comply with a legal or regulatory obligations. This includes any law enforcement agency, court, regulator, government authority or other third party where we believe this is necessary to comply with a legal or regulatory obligation, or otherwise to protect our rights, the rights of any third party or individuals’ personal safety, or to detect, prevent, or otherwise address fraud, security or safety issues.

       3.6. Professional advisors
This includes lawyers, auditors and other consultants who assist in running our business and defending or bringing any legal claims.

       3.7. Other third parties
We may disclose your Personal Data under the legal grounds as specified in this Privacy Policy to other third parties, such as customers or a person who requests to see the CCTV records, as the case may be.

       3.8. Assignee of rights and/or obligations
Third parties as our assignee, in the event of any reorganization, merger, business transfer, whether in whole or in part, will comply with this Privacy Policy to respect your Personal Data.

4. International Transfers
We may disclose or transfer your Personal Data to third parties or servers located overseas, which the destination countries may or may not have the same data protection standards. We take steps and measures to ensure that your Personal Data is securely transferred and that the receiving parties have in place suitable data protection standards or other derogations as allowed by laws. We will request your consent where consent to cross-border transfer is required by law.

5. How long do we keep your Personal Data
We shall retain your Personal Data for as long as is reasonably necessary to fulfil purpose for which we obtained it, and to comply with our legal and regulatory obligations. However, we may have to retain your Personal Data for a longer duration, as required by applicable law.

6. Your rights as a data subject
Subject to applicable laws and exceptions thereof, you may have the following rights to:

        1) Access: You may have the right to access or request a copy of the Personal Data we are processing about you. For your own privacy and security, we may require you to prove your identity before providing the requested information to you.

       2) Rectification: You may have the right to have incomplete, inaccurate, misleading, or or not up to date Personal Data that we process about you rectified.

       3) Data Portability: You may have the right to obtain Personal Data we hold about you, in a structured, electronic format, and to transmit such data to another data controller, where this is (a) personal information which you have provided to us, and (b) if we are processing that data on the basis of your consent or to perform a contract with you.

       4) Objection: You may have the right to object to certain processing of your Personal Data such as objecting to direct marketing.

       5) Restriction: You may have the right to restrict our processing of your Personal Data where you believe such data to be inaccurate, our processing is unlawful or that we no longer need to process such data for a particular purpose.

       6) Withdraw Consent: For the purposes you have consented to our processing of your Personal Data, you have the right to withdraw your consent at any time.

       7) Deletion: You may have the right to request that we delete or de-identity Personal Data that we process about you, except we are not obligated to do so if we need to retain such data in order to comply with a legal obligation or to establish, exercise or defend legal claims.

       8) Lodge a complaint: You may have the right to lodge a complaint to the competent authority where you believe our processing of your Personal Data is unlawful or noncompliance with applicable data protection law.

7. Security Measures
We maintain appropriate security measures for Personal Data, which cover administrative, technical and physical safeguards in relation to access control to protect the confidentiality, integrity, and availability of Personal Data against any accidental loss or unlawful or unauthorized access, use, alteration, correction or disclosure of Personal Data, in compliance with the applicable laws.

We have implemented measures on controlling access and use of devices for storing and processing Personal Data which are secured and suitable for our collection, use and disclosure of Personal Data. We also have measures on restricting access to Personal Data and the use of storage and processing equipment by imposing users' access rights, users' permission rights to the authorized personnel, and users' duties and responsibilities to prevent unauthorized access, disclosure, perception or unlawful duplication of Personal Data, or theft of device used to store and process Personal Data. This includes measures on the re-examination in relation to access, alteration, erasure, or transfer of Personal Data which are in accordance with methods and channels used to collect, use or disclose Personal Data.

8. Changes to this Privacy Policy
We may amend this Privacy Policy from time to time as our data protection practices change, due to various reasons, such as technological change, change in law. The amendments to this Privacy Policy will be effective upon being published by us on https://www.siamtakashimaya.co.th/cookie-policy. If such amendment, however, substantially affects you as a data subject, we will give you a reasonable prior notice in a suitable manner before such amendment is effective.

9. Contact Us
If you wish to contact us to exercise the rights relating to your Personal Data or if you have any queries about your Personal Data under this Privacy Policy, please contact us or our Data Protection Officer at:
1) Company Name
  • Siam Takashimaya (Thailand) Company Limited,
  • 299 ICONSIAM Shopping Center, B Floor - 4th Floor ,Charoen Nakhon Road, Khlong Ton Sai Subdistrict, Khlong San District, Bangkok 10600
  • 02-011-7500
นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับการใช้กล้องโทรทัศน์วงจรปิด
บริษัท สยาม ทาคาชิมาย่า (ประเทศไทย) จำกัด ("เรา" หรือ "ของเรา") ใช้อุปกรณ์กล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ในการเฝ้าดูแลพื้นที่ภายในและรอบๆ อาคาร และสถานที่ เพื่อคุ้มครองชีวิต สุขภาพ และทรัพย์สิน เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า พนักงาน กรรมการ ผู้รับจ้าง ลูกจ้าง ผู้มาเยือน หรือบุคคลใดๆ ทั้งหมดที่เข้ามาในพื้นที่ที่มีการเฝ้าดูแลภายในอาคารและสถานที่ผ่านกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (เรียกรวมกันว่า "ท่าน" หรือ "ของท่าน") นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และโอนข้อมูลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลได้ ("ข้อมูลส่วนบุคคล") เกี่ยวกับท่าน เราอาจแก้ไขนโยบายนี้ได้ทุกเมื่อ และจะแจ้งให้ท่านทราบเมื่อมีการแก้ไขนโยบายหากสามารถกระทำได้

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมภาพนิ่งหรือภาพเคลื่อนไหว เสียง และภาพสิ่งของ เช่น ยานพาหนะของท่าน เมื่อท่านเข้าสู่พื้นที่ที่มีการสอดส่องดูแลภายในอาคารและสถานที่ของเราผ่านกล้องโทรทัศน์วงจรปิด ("ข้อมูลจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิด")

2. เหตุใดเราจึงเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

2.1. เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โอน และดำเนินการใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ การบันทึก ถือครอง ปรับ เปลี่ยน แก้ไข ทำลาย ลบ กู้คืน รวม ทำสำเนา ส่ง จัดเก็บ แยก เปลี่ยน หรือเพิ่ม กับข้อมูลจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิดและข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับท่าน เพื่อ "วัตถุประสงค์ในการติดตั้งกล้องโทรทัศน์วงจรปิด" ดังต่อไปนี้

      (ก) เพื่อเก็บรวบรวม สอดส่องดูแล และวิเคราะห์สถิติอัตราการเข้าและออก การเคลื่อนไหว และจราจรภายในอาคารและสถานที่ของเรา

      (ข) เพื่อปกป้องสุขภาพและความปลอดภัย รวมถึงทรัพย์สินของท่าน

      (ค) เพื่อปกป้องอาคาร สถานที่ และทรัพย์สินจากความเสียหาย ความขัดข้อง การทำลายทรัพย์สิน และอาชญากรรมอื่นๆ

      (ง) เพื่อสนับสนุนหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในการขัดขวาง ป้องกัน และตรวจจับอาชญากรรม รวมถึงการฟ้องร้องเมื่อเกิดอาชญากรรม

      (จ) เพื่อช่วยเหลือในการระงับข้อพิพาทที่เกิดขึ้นในกระบวนการทางวินัยหรือกระบวนการยุติเรื่องร้องทุกข์อย่างมีประสิทธิภาพ

      (ฉ) เพื่อช่วยเหลือในการสอบสวนหรือกระบวนพิจารณาที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเบาะแส

      (ช) เพื่อสนับสนุนในการก่อตั้งสิทธิหรือยกขึ้นเป็นต่อสู้ในการดำเนินการทางกฎหมาย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ คดีทางแพ่ง และคดีแรงงาน

2.2. เราจะติดตั้งกล้องโทรทัศน์วงจรปิดในพื้นที่ที่กำหนดให้มีการสอดส่องดูแล
2.3. กล้องโทรทัศน์วงจรปิดของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
2.4. เราจะติดตั้งป้ายที่จุดทางเข้าและทางออก และในพื้นที่ที่มีการสอดส่องดูแลโดยกล้องโทรทัศน์วงจรปิด เพื่อให้ท่านทราบว่าในบริเวณนั้นมีกล้องโทรทัศน์วงจรปิด

3. ฐานทางกฎหมาย

เราจะไม่เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ประมวลผล โอน และดำเนินการใดๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ การบันทึก ถือครอง ปรับเปลี่ยน แก้ไข ทำลาย ลบ กู้คืน รวม ทำสำเนา ส่ง จัดเก็บ แยก เปลี่ยน หรือเพิ่ม กับข้อมูลจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิดและข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับท่านโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

      (ก) เพื่อรักษาประโยชน์อันจำเป็นต่อชีวิต เป็นการจำเป็นต่อการป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล

      (ข) เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการปกป้องคุ้มครองสุขภาพและความปลอดภัยของท่าน รวมถึงทรัพย์สินของท่าน อาคาร สถานที่ และทรัพย์สินของเราและกระทำการอื่นใดเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ในการติดตั้งกล้องโทรทัศน์วงจรปิด เราจะพยายามสร้างความสมดุลระหว่างประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราและของบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้อง แล้วแต่กรณี รวมถึงสิทธิเสรีภาพขั้นพื้นฐานของท่านในการคุ้มครองข้อมูลจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิดที่เกี่ยวข้องกับท่าน นอกจากนี้ เราจะใช้ความพยายามในการหาขั้นตอนวิธีการเพื่อให้ได้มาซึ่งสมดุลดังกล่าวตามความเหมาะสม

       (ค) เพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย เรามีหน้าที่ในการปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและสภาพแวดล้อมการทำงาน เราเห็นว่าการใช้กล้องโทรทัศน์วงจรปิดเป็นมาตรการที่จำเป็นที่จะทำให้เราสามารถปฏิบัติตามหน้าที่ดังกล่าวได้

4. บุคคลที่เราเปิดเผยและ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

4.1. เราจะเก็บข้อมูลจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิดที่เกี่ยวข้องกับท่านไว้เป็นความลับ และจะไม่เปิดเผยหรือโอนข้อมูลดังกล่าวให้แก่ผู้ใด ยกเว้นบริษัทย่อย บริษัทในเครือ บุคคลภายนอกที่เราคัดเลือกอย่างระมัดระวังทั้งในปัจจุบันและอนาคต ผู้ที่ได้รับสิทธิ หุ้นส่วนของกิจการร่วมค้า และ/หรือผู้ให้บริการ ซึ่งอาจอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ในการติดตั้งกล้องโทรทัศน์วงจรปิดที่ระบุในนโยบายนี้

 4.2. บุคคลภายนอกที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิดและข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่เกี่ยวกับท่าน รวมถึง

     (ก) กลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์และบริษัทในเครือ เราอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิดและข้อมูลส่วนบุคคลอื่นที่เกี่ยวกับท่านให้แก่กลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์และบริษัทในเครือ เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราและของเราในเครือในการทำตามวัตถุประสงค์ในการติดตั้งกล้องโทรทัศน์วงจรปิด

      (ข) หน่วยงานรัฐและ/หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เราอาจเปิดเผยข้อมูลจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิดและข้อมูลส่วนบุคคลอื่นที่เกี่ยวกับท่านเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเพื่อสนับสนุนหรือช่วยเหลือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในการสอบสวนหรือดำเนินกระบวนพิจารณาในคดีแพ่งหรืออาญา

      (ค) ผู้ให้บริการจากภายนอก เราอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิดและข้อมูลส่วนบุคคลอื่นที่เกี่ยวกับท่านเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นในการปกป้องสุขภาพ ความปลอดภัย และทรัพย์สินของท่าน

5. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

5.1. เราอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลของท่านจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิดไปยังผู้ให้บริการจากภายนอก ที่อยู่นอกประเทศไทย เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นในการปกป้องสุขภาพ ความปลอดภัย และทรัพย์สินของท่าน การเปิดเผยหรือโอนข้อมูลดังกล่าวจะกระทำได้ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านเท่านั้น เว้นแต่จะมีฐานทางกฎหมายที่สำคัญอื่นๆ (เช่น เพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างเราและบุคคลอื่นเพื่อประโยชน์ของท่าน) ตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
5.2. ถ้าข้อมูลของท่านจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิดถูกโอนไปยังประเทศปลายทางที่มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลไม่เพียงพอตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยกำหนด เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่โอนไปยังบุคคลอื่นในต่างประเทศ เพื่อให้ข้อมูลนั้นได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่เราคุ้มครองข้อมูลของท่านจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิด ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น

6. มาตรการรักษาความปลอดภัย

6.1. เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเชิงองค์กร และเชิงบริหารจัดการตามสมควรในการคุ้มครองข้อมูลจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิดและข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับท่านจากความเสียหาย การสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยอุบัติเหตุ โดยมิชอบ หรือโดยปราศจากอำนาจ
6.2. เราจะทำการตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยของเราเป็นครั้งคราวตามที่จำเป็นหรือเมื่อมีการพัฒนาเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้แน่ใจว่ามาตรการรักษาความปลอดภัยมีประสิทธิภาพและเหมาะสม และเป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำทางกฎหมาย ตามที่หน่วยงานรัฐบาลที่เกี่ยวข้องกำหนด

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิดในระบบของเราเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามหน้าที่เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการติดตั้งกล้องโทรทัศน์วงจรปิดที่ระบุในนโยบายนี้ เมื่อเราไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้เก็บข้อมูลของท่านจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิดอีกต่อไป เราจะทำการลบข้อมูลออกจากระบบและบันทึกของเรา อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่มีการดำเนินการทางศาลหรือทางวินัย ข้อมูลของท่านจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิดอาจถูกเก็บไว้จนกว่าจะสิ้นสุดการดำเนินการดังกล่าว รวมถึงระยะเวลาที่เป็นไปได้ในการยื่นอุทธรณ์ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือเก็บถาวรตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

8. สิทธิตามกฎหมายของท่าน

ท่านมีสิทธิภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ กฎระเบียบภายในของเรา และข้อยกเว้นต่างๆ ดังต่อไปนี้

     (ก) สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล ท่านอาจมีสิทธิเข้าถึงและขอรับสำเนาของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยเกี่ยวกับท่าน เพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณ เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนให้ข้อมูลที่คุณขอ

      (ข) สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ท่านอาจมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยหากข้อมูลนั้นไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้อง ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด หรือไม่เป็นปัจจุบัน

      (ค) สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล ท่านอาจมีสิทธิที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านที่เราครอบครองอยู่ ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปได้ และส่งข้อมูลดังกล่าวให้กับผู้ควบคุมข้อมูลอื่น โดยที่ข้อมูลนั้นจะต้องเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ไว้แก่เราและเป็น ข้อมูลที่เราประมวลผลบนฐานความยินยอมของท่านหรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่มีกับท่าน

      (ง) สิทธิในการคัดค้าน ท่านอาจมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบางรายการได้ เช่น คัดค้านไม่ให้ใช้เพื่อทำการตลาดทางตรง เป็นต้น

      (จ) สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว ท่านอาจมีสิทธิขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในบางกรณี

      (ฉ) สิทธิในการถอนความยินยอม ท่านอาจมีสิทธิถอนความยินยอมที่ท่านได้ให้ไว้กับเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเมื่อ

      (ช) สิทธิในการลบข้อมูล ท่านอาจมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลของท่านหรือทำให้ข้อมูลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เว้นแต่ว่าเราไม่จำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวหากเราต้องเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวเพื่อการปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือเพื่อการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

      (ซ) สิทธิในการร้องเรียน ท่านอาจมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากท่านเชื่อว่าการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนั้นไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่เป็นไปตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

9. การติดต่อเรา

หากท่านมีข้อกังวลหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือหากท่านต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิดของท่าน โปรดติดต่อหน่วยงานบริการลูกค้าที่ customerservice@siamtakashimaya.co.th
 
Privacy Policy on CCTV Use
 
Siam Takashimaya (Thailand) Company Limited ("we", "us", or "our") is using closed-circuit television (CCTV) devices for monitoring our designated space within and around our buildings and facilities to protect life, health, and property. We collect personal data of all customers, tenants, employees, directors, contractors, workers, visitors, or any individuals entering the monitored space within our buildings and facilities (collectively referred to as "you" or "your") through the use of CCTV devices. This privacy policy provides information on our collection, use, disclosure, and transfer of individually identifiable information ("Personal Data") about you. We may amend this policy at any time and will notify you of theamendments, where possible.

1. What Personal Data we collected

We may collect your moving or still images, voice and belongings e.g., vehicles, when you enter the monitored space in our buildings and facilities through the CCTV devices ("CCTV Data").

2. Why we collect, use and/or disclose your Personal Data

2.1 We may collect, use, disclose, transfer, and/or carry out any operation, including but not limited to recording, holding, adapting, altering, modifying, destroying, deleting, retrieving, combining, copying, transmitting, storing, extracting, amending, or adding, related to your CCTV Data and other Personal Data concerning you, for the "CCTV Monitoring Purposes" as listed below:
      (a) to collect, monitor and analyze the statistics about entry and exit rates, movement and traffic within our buildings and facilities;

      (b) to protect your health and personal safety, including your belongings;

      (c) to protect our buildings, facilities and assets from damage, disruption, vandalism, and other crime;

      (d) to support law enforcement organizations in the deterrent, prevention, detection, and prosecution of crime;

      (e) to assist in the effective resolution of disputes which arise in the course of disciplinary or grievance proceedings;

      (f) to assist in the investigation or proceedings concerning a whistleblowing complaint; and

      (g) to assist in the establishment or defense of any civil litigation, including but not limited to employment proceedings.

2.2 We will install CCTV devices in designated monitored areas.
2.3 Our CCTV devices are in operation 24 hours a day and 365 days a year.
2.4 We will place signage at least at the entrance and exit points, and the monitored areas to alert you that a CCTV installation is in use.

3. Legal bases

We will not collect, use, disclose, process, transfer, and/or carry out any operation, including but not limited to recording, holding, adapting, altering, modifying, destroying, deleting, retrieving, combining, copying, transmitting, storing, extracting, amending, or adding, related to your CCTV Data and other Personal Data concerning you, without consent except for the following:

      (a) Vital interest. It is necessary for our prevention or suppression of a danger to a person's life, body, or health;

      (b) Legitimate interest. It is in our legitimate interest to protect your health and personal safety, as well as your belongings, our buildings, facilities and assets, and to carry out any other acts to achieve the CCTV Monitoring Purposes. We will endeavor on the continuing basis to balance our legitimate interest and that of any relevant third parties, as the case maybe, and your fundamental rights and freedoms related to the protection of the CCTV Data concerning you. We will also endeavor to identify any steps required to achieve the right balance as appropriate;

      (c) Legal obligations. We owe a duty to comply with the legal obligations prescribed by the applicable laws, including but not limited to the laws regarding safety and environment in the workplace. We consider the use of the CCTV as a necessary measure to enable us to meet those obligations.

4. To whom we may disclose or transfer your Personal Data

4.1 We will keep CCTV Data concerning you confidential and will not disclose or transfer it except to our subsidiaries, affiliates, and other carefully selected third parties now or in the future, licensees, joint venture partners, and/or service providers, who may be located overseas, to achieve the CCTV Monitoring Purposes provided in this policy.

4.2 Third parties to which we may disclose CCTV Data and other Personal Data concerning you include:

      (a) Siam Piwat Group and our affiliates. We may disclose or transfer CCTV Data and other Personal Data concerning you to Siam Piwat Group and our affiliated companies, as part of our legitimate interest and our affiliates' interest to achieve the CCTV Monitoring Purposes.

      (b) Governmental and /or regulatory organizations. We may disclose or transfer CCTV Data and other Personal Data concerning you to comply with legal obligations, or to support or assist law enforcement organizations with regard to the investigation and prosecution of civil or criminal proceedings.

      (c) Third-party service providers. We may disclose or transfer CCTV Data and other Personal Data concerning you as our necessary steps to ensure our protection of your health and personal safety, and belongings.

5. International transfers of your Personal Data

5.1 We may disclose or transfer your CCTV Data as part of necessary steps to ensure your health, personal safety, and belongings, to third-party service providers that are outside of Thailand. Such disclosure or transfer may only be done by obtaining your consent, unless there are any other compelling legitimate grounds (e.g. to perform the contract terms between us and other persons for your benefit) as permitted by applicable laws.

5.2 If your CCTV Data is transferred to destination countries where the standard of protection available is not sufficient under the applicable laws on data protection in Thailand, we will take steps necessary to protect the Personal Data transferred to other persons internationally to reach the same level of protection as required by applicable Thai laws on data protection which is in effect at that time.

6. Security measures

6.1 We use reasonable organizational and administrative security measures to protect CCTV Data and Personal Data concerning you from accidental, unlawful, or unauthorized destruction, loss, access, use, alteration, or disclosure.

6.2 We will from time to time review and update our security measures to be in line with minimum legal requirements as prescribed by the relevant governmental organizations.

7. How long do we keep your Personal Data

We will retain your CCTV Data in our system for the period necessary to fulfil our duties to achieve the CCTV Monitoring Purposes prescribed in this policy. When we are no longer permitted by the applicable laws to store your CCTV Data, we will remove it from our systems and records. In the event a judicial or disciplinary action is initiated, your CCTV Data may be stored until the end of such action, including any potential periods for appeal, and will then be deleted or archived as permitted by the applicable laws.

8. Your rights as a data subject
Subject to applicable laws, our internal rules and exceptions thereof, if necessary, you may have the following rights to:

1) Access: You may have the right to access or request a copy of the Personal Data we are collecting, using and disclosing about you. For your own privacy and security, we may require you to prove your identity before providing the requested information to you.

2) Rectification: You may have the right to have incomplete, inaccurate, misleading, or out-of-date Personal Data that we collect, use and disclose about you rectified.

3) Data Portability: You may have the right to obtain Personal Data we hold about you, in a structured, electronic format, and to send or transfer this data to another data controller, as long as you had provided this Personal Data to us, and we had been processing this data on the basis of your consent or to perform a contract with you.

4) Objection: You may have the right to object to certain collection, use and disclosure of your Personal Data such as objecting to direct marketing.

5) Restriction: You may have the right to restrict the use of your Personal Data in certain circumstances
.
6) Withdraw Consent: For the purposes you have consented to our collecting, using and disclosing of your Personal Data, you have the right to withdraw your consent at any time.

7) Deletion: You may have the right to request that we delete or de-identity Personal Data that we collect, use and disclose about you, except we are not obligated to do so if we need to retain such data in order to comply with a legal obligation or to establish, exercise, or defend legal claims.

8) Lodge a complaint: You may have the right to lodge a complaint to the competent authority where you believe our collection, use and disclosure of your Personal Data is unlawful or noncompliant with applicable data protection law.

9. Our Contact Details

If you have concerns or questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights in relation to your CCTV Data, please contact the Customer Service Counter at customerservice@siamtakashimaya.co.th.